Basic Telephone Training
Anne Watson-Delestrée

A basic course for class or self-study covering the language and skills needed to confidently use the telephone at work.

*Focuses on how to listen carefully and take messages
*Covers basic vocabulary, numbers and dates, spelling on the phone, recorded messages


職場での基礎的な電話対応を学習する教材です。各章では、電話で自信を持って応答するために必要な基本的なスキルを提供します。
電話をかけるとき、またかかってきたときに、受け答えするのに必要な言いまわしや表現を学習するBasic Telephone Language
相手の言うことをよく聞いて伝言を受ける方法に重点をおいたBasic Telephone Skills
基本語い、数の聞き取り、日付、電話口でスペルを伝える録音メッセージなどをカバー
クラス教材、また自主学習用にも最適

978-0-9067-1742-4 Text (80 pp) \2,142
978-0-9067-1747-9 Audio Tape (1) \2,142
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